Universal Clipboard não funciona: confira na ordem certa

Universal Clipboard não funciona? Descubra se alguma coisa está chegando

Coloque os dois Macs na mesma mesa. No Mac A, copie as palavras 'Meeting today' de qualquer app de texto. No Mac B, abra um documento vazio e cole na hora. Não copie mais nada em nenhuma das máquinas enquanto faz isso — uma segunda cópia em qualquer lugar substitui o item que você está testando.

Esse resultado é uma bifurcação, então leia com atenção. Se a frase chega, a conexão entre os Macs está boa e o que você tem é um problema de tipo de conteúdo ou de app de destino, então pule para a seção de imagens e arquivos. Se nada chega, ou o item anterior chega, os pré-requisitos compartilhados são onde a falha mora. As próximas duas seções percorrem isso na ordem em que costumam falhar de verdade.

Confira a conta, depois o Handoff

A mesma Apple Account nos dois Macs é a exigência sobre a qual as pessoas têm mais certeza e erram mais. Abra os Ajustes do Sistema em cada Mac, clique no nome da conta no topo da barra lateral, e compare o e-mail de login — não o nome de exibição, que duas contas separadas podem compartilhar. O nome de login do seu Mac não é isso. Nem uma conta separada de compras da App Store. Se os dois endereços forem diferentes, pare de ler aqui: nada mais adiante nesta página vai ajudar, e a última seção cobre o que fazer sobre isso.

O Handoff vem em segundo lugar porque é um único interruptor que desativa o recurso inteiro em silêncio. No macOS Ventura 13 ou posterior, abra Ajustes do Sistema → Geral → AirDrop e Continuity — chamado de AirDrop e Handoff em algumas versões — e permita Handoff between this Mac and your iCloud devices. Em versões mais antigas, a mesma caixa de seleção fica em Preferências do Sistema → Geral. Confira os dois Macs, não só o que parece quebrado. Depois repita o teste da frase. Se funcionar agora, pronto. Se não, o interruptor não era a causa e você pode deixá-lo ligado.

Depois os rádios, a distância, e uma cópia nova

Wi-Fi e Bluetooth precisam estar ligados nas duas pontas, e os Macs precisam ficar perto um do outro. Esse é o que pega gente em redes cabeadas: um cabo Ethernet não satisfaz a exigência de Wi-Fi, e o Bluetooth precisa estar ligado mesmo que o seu texto não esteja viajando por ele. Ligue os dois nas duas pontas, mantenha as máquinas ao alcance do braço para o teste, e copie a frase de novo.

Agora a disciplina que transforma uma lista de configurações num diagnóstico. Mude uma condição, teste, e anote qual dos três resultados você teve. A frase nova chega — a mudança que você acabou de fazer foi o conserto. O item anterior chega — o vínculo está vivo, mas a sua cópia mais recente nunca ficou disponível, então copie de novo e cole mais rápido. Paste indisponível — isso aponta para o app ou a pasta de destino, não para a conexão.

Se toda condição realmente estiver certa, os remédios comuns vêm a seguir, nessa ordem. Teste um segundo app de texto no Mac B, porque sucesso num app e falha em outro te diz que é o tratamento daquele app, não do Continuity. Depois salve seu trabalho e reinicie os dois Macs. Depois confira atualizações de sistema. Depois de qualquer reinício ou mudança de configuração, copie uma frase nova — colar um item que já estava no clipboard não prova nada. Sair do iCloud e apagar arquivos de sistema ficam bem abaixo dessa linha, se é que pertencem à lista.

Quando texto simples funciona, mas uma imagem ou arquivo não

Falha diferente, e geralmente a culpa é do destino. Imagens precisam de um app que aceite imagens. Um arquivo inteiro precisa de uma pasta do Finder, não de um documento de texto. Copiar arquivos inteiros também eleva a exigência de versão de sistema: os dois Macs precisam de pelo menos macOS High Sierra 10.13, além dos outros requisitos de Continuity. E confira o que você realmente copiou. Selecionar um arquivo no Finder copia o arquivo; um nome selecionado num campo de renomear aberto copia texto, o que explica por que às vezes só o nome do arquivo aparece sozinho.

Se alguém está esperando por esse arquivo, não deixe o diagnóstico atrasar o trabalho. Envie com o AirDrop e volte ao clipboard depois. Um AirDrop bem-sucedido também é uma pequena evidência por si só: os rádios estão ligados e os dois Macs se enxergam, o que sobe a conta e o Handoff na sua lista de suspeitos.

Se as contas nunca vão bater

Alguns desses casos não têm conserto, porque a exigência é estrutural, não uma configuração. Um Mac de trabalho gerenciado e um Mac pessoal em Apple Accounts diferentes. Uma máquina velha demais para a lista de Continuity da Apple. Nenhuma solução de problemas cuidadosa move nenhum dos dois.

O Deskferry é um jeito de contornar isso no macOS 14 ou posterior, porque pareia Macs num grupo confiável na mesma rede local, e a conta em que cada um está logado deixa de importar. O administrador usa Add Mac, o Mac que entra usa Join a Group, e um código de 6 dígitos com duração de 120 segundos mais a aprovação do administrador terminam o pareamento — o guia de sincronização de clipboard tem a configuração completa. Duas ressalvas antes de ir por esse caminho. Os dois Macs precisam estar numa rede em que se alcancem, então isso não é um clipboard remoto. E ele exige macOS 14 ou posterior nos dois Macs; o download na Mac App Store em si é gratuito. Onde os seus Macs atendem às condições da Apple, o recurso nativo é a resposta mais simples e vale consertar primeiro.